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線上銷售火爆 沃爾瑪坐享“疫”外紅利

時間:2020-05-21 10:11來源:北京商報 作者:北京商報 點擊:
在美股慘淡的財報季中,沃爾瑪卻交出了一份不俗的財報。一切都在意料之中,疫情之下,作為零售商巨頭,沃爾瑪之于日常生活的重要性不言而喻。與沃爾瑪類

【直報網北京5月21日訊】(北京商報)在美股慘淡的財報季中,沃爾瑪卻交出了一份不俗的財報。一切都在意料之中,疫情之下,作為零售商巨頭,沃爾瑪之于日常生活的重要性不言而喻。與沃爾瑪類似,疫情讓電商和大型零售商們嘗到了甜頭;但不可否認的是,在全球暗淡的大背景之下,沃爾瑪們注定無法獨善其身。

繼亞馬遜之后,零售巨頭沃爾瑪也成了這場疫情中意料之中的贏家。當地時間19日,沃爾瑪發布了2021財年第一財季(截至4月30日的3個月)的財報,超過預期。數據顯示,沃爾瑪當季實現營收1346億美元,高于預期的1324.8億美元,同比增長8.6%;當季凈利潤39.9億美元,同樣高于市場預期的31.3億美元,相較于去年同期的38.42億美元,增長了3.9%。

引人注目之處在于線上業務。具體來看,沃爾瑪當季美國同店銷售額增長10%,預期為增長8.6%;同時,美國在線銷售額同比大幅增長74%,幾乎是沃爾瑪去年同期增速的兩倍。這得益于沃爾瑪線上下單線下提貨的服務。沃爾瑪已在3300家門店提供在線訂單提貨服務,并在1850家門店提供當天送達服務。

對于受“居家隔離”令影響的美國民眾而言,這無疑是顯著的便利。沃爾瑪在財報會議上表示,當月提貨/送貨增長接近300%。自3月中旬以來,嘗試該服務的新客戶數量已增長了4倍。由于需求的激增,自3月19日以來,沃爾瑪在其普通門店、會員門店和配送中心增加了23.5萬名員工。

從近幾年的發展趨勢來看,線上線下融合的確是沃爾瑪近幾年來的重點,北商研究院特邀專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽分析稱,沃爾瑪的優勢在于,第一,原本的信息化水平就比較高,可以跟供應商直接對接,生產線拿到訂單生產之后直接送到門店,幾乎不需要庫存,也令其調貨能力比較強,能快速響應對接;第二,線上線下結合之后,線下的門店可以作為線上銷售的庫存,可以從最近的門店去銷售,隨著線上訂單越來越多,因此門店的儲備也會有針對性,配送的效率比較高;第三,沃爾瑪本身就是低價的商業模式,價格比較有競爭力。

不過,值得注意的是,雖然線上銷售業務發展喜人,但在本周二發布財報時,沃爾瑪宣布,將終止Jet.com并逐步淘汰該品牌,后者正是沃爾瑪四年前以33億美元的價格收購的電商初創公司。沃爾瑪并未透露放棄這一業務的具體原因。對此,北京商報記者聯系了沃爾瑪媒體聯絡中心,但截至發稿并未收到具體回復。

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