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“猝死風波”發酵 保健品“健康名義”再遭審視

時間:2020-01-13 16:06來源:中國經營網 作者:中國經營網 點擊:
近日,一家保健品公司董事長在演講時意外猝死一事,成為網絡熱搜引發廣泛關注。

【直報網北京1月13日訊】(中國經營網)近日,一家保健品公司董事長在演講時意外猝死一事,成為網絡熱搜引發廣泛關注。

據相關媒體報道,該男子系廣東中億健康科技有限發展公司(以下簡稱“廣東中億”)董事長陳沛文。根據事發時視頻,陳沛文身后液晶背景板顯示,該活動為“云霄痛風管理中心開業”,主辦方為“廣東中億健康科技發展有限公司”。視頻拍攝時間為2019年11月17日,當天該公司在福建省漳州市舉行活動。

“這件事對于大眾來講,相當于強調了保健品與藥物存在區別。”中國保健協會副秘書長周邦勇告訴《中國經營報》記者,保健品本身并不是剛需產品,需要對消費者和受眾人群傳達產品的信息,才能引起消費者的購買欲,但宣傳不應該建立在保健品存在藥理價值的基礎上。傳達正確的產品價值觀才是保健品健康發展的前提。

行業痛點仍舊存在

“虛假宣傳、劣質產品和誘導消費者‘下大單’,是保健品行業一直以來就存在的亂象。”行業人士樊曉軍告訴記者,這三個問題是制約行業發展的重要因素,但保健品的特質決定了行業在短時間內很難擺脫這些不利因素。

“大量企業和經銷商通過會銷等方式對中老年人銷售低劣、虛假的產品,并要求老人大手筆、大批量購買產品,這就已經脫離了保健品行業最核心的價值理念——以產品質量贏得消費者的青睞,取而代之的是通過洗腦、欺騙等手段獲得高額的利潤,已經完全脫離了行業的本質要求,產品不過是實施詐騙手段的一層外衣罷了。”周邦勇說。

近年來,很多保健品公司已經形成了制度化的運營流程,包括前期宣傳、舉行講座、推出產品、客戶后期維護(家訪)等階段,目標人群為中老年人,尤其以經濟獨立、空巢老人為主。銷售員則鼓動老人多買多折扣或者一些物質獎勵,誘惑老人下重金購買產品,從而形成了賣產品為假,騙取錢財為實的情況。

在2019年9月,浙江省市場監管局公布了新一批聯合整治“保健”市場亂象的典型案例,金華市梨大膽生物科技有限公司(以下簡稱“梨大膽生物”)為了推銷顏如玉系列產品,通過線上微信、微博、百度網盤、手機APP以及線下組織培訓會、印制宣傳品等多種宣傳方式,將普通食品的性能、功能、銷售狀況、用戶評價、推廣活動、曾獲榮譽等內容進行虛假宣傳。根據其官網介紹,在大型及連鎖商超、電商平臺等多渠道銷售的顏如玉口服液累計銷量突破數千萬瓶。“顏如玉”是中國國家女子排球隊供應商,女星趙麗穎為“顏如玉”代言人。因涉嫌虛假宣傳,金華市開發區市場監管局責令梨大膽生物停止違法行為,并處罰100萬元。

有相關人士向記者透露,目前很多保健品公司更多的采取類似“殺豬盤”的方式。在舉辦銷售活動時,第一次他們會讓消費者用少量錢買走一部分保健品,在第二次活動之時,再將錢返還消費者,但同時還會鼓動消費者用更多的錢買走產品,稱下次活動還會將錢返還。以此類推,消費者出的錢越來越多,“白給保健品”的噱頭也越來越吸引人,等待資金數累積到非常高的金額時,這些公司就往往人去樓空了。

上述這些現象的受害人群集中在中老年群體,業務員往往以層層誘惑,拉近目標人群的距離感。據《半島都市報》報道稱,青島當地一位花甲老子購買約6萬元的保健產品,事后悔恨而自殺。

亂象也受到了有關部門的關注。2019年1月8日,國家市場監管總局、工信部、公安部、衛健委等13個部門召開電視電話會議,決定自2019年1月8日起,在全國范圍內集中開展為期100天的聯合整治“保健”市場亂象百日行動。該行動將在全國范圍內加大對“保健”市場重點行業、重點領域、重點行為的事中、事后監管力度,依法嚴厲打擊虛假宣傳、虛假廣告、制售假冒偽劣產品等擾亂市場秩序、欺詐消費者等各類違法行為。

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